{"id":26479,"date":"2019-06-07T12:28:33","date_gmt":"2019-06-07T10:28:33","guid":{"rendered":"http:\/\/it.intoo.com\/?p=26479"},"modified":"2024-10-17T14:39:55","modified_gmt":"2024-10-17T14:39:55","slug":"quando-la-fil-e-meglio-del-pil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intoo.com\/it\/quando-la-fil-e-meglio-del-pil\/","title":{"rendered":"QUANDO LA FIL \u00c8 MEGLIO DEL PIL"},"content":{"rendered":"

di Barbara Favero<\/a><\/p>\n

Passare dal Pil (Prodotto interno lordo) al Fil (felicit\u00e0 interna lorda) \u00e8 un passaggio cruciale attorno al quale molte aziende e organizzazioni stanno dibattendo. Creare ambienti di lavoro positivi per fare la differenza ed essere pi\u00f9 competitivi.Del resto i numeri parlano chiaro. In base ai dati presentati all\u2019ultimo meeting di CareerStar Group<\/strong> da Lars Kure Juul, <\/strong>autore di Organizational Happiness<\/em> e di diversi altri best seller, un\u2019attenta gestione delle risorse umane che favorisca la creazione di un ambiente di lavoro sereno, dove le persone si sentono realizzate e a loro agio, ha effetti positivi sul turnover aziendale che scende fino al 73%, ma anche sulle assenze per malattia (-37%), gli incidenti sul lavoro (-59%), lo stress e le depressioni (- 400%).<\/p>\n

E a guadagnarci sono le performance e la produttivit\u00e0 che in base agli studi dell\u2019esperto danese aumenta del 31%. In salita anche le vendite del 19% e i profitti del 29%.\u00a0 Cos\u00ec come la retention del personale che aumenta del 44%.<\/p>\n

Lavorare serenamente e senza pressioni, inoltre, alimenta la creativit\u00e0 dando una spinta all\u2019innovazione\u00a0 di\u00a0 oltre il 300%. Persino l\u2019immagine esterna dell\u2019azienda ne beneficia visto che l\u2019engagement sale del 23%.GOOGLE\u00a0 PIONIERA DELLA FELICITA\u2019<\/strong><\/p>\n

Tutti dati che sono stati testati e confermati anche da Sonja Lyubomirsky, docente del Dipartimento di sociologia presso l’Universit\u00e0 della California e autrice di The How of Happiness<\/em>, un libro di strategie basate su ricerche scientifiche per incrementare la felicit\u00e0, incrociando i dati di ben 25 studi accademici.<\/p>\n

Una delle prime aziende ad avere capito bene\u00a0 il potere della felicit\u00e0 in azienda e ad averne fatto uno dei suoi capisaldi \u00e8 stata Google <\/strong>che ha deciso addirittura di avere al suo interno un CHO (Chief Happiness Officer)<\/strong> con il compito di misurare il grado di soddisfazione dei dipendenti, individuare strategie per migliorarlo e creare le condizioni per incrementare la felicit\u00e0 in azienda.L\u2019ATTENZIONE ALLE PERSONE FA LA DIFFERENZA<\/strong><\/p>\n

Negli Usa,\u00a0la strategia del sorriso e del pensiero positivo \u00e8 ormai consolidata tanto che sono nate societ\u00e0 di consulenza ad hoc come Delivering Happiness<\/em>, con manager che viaggiano per diffondere i principi della felicit\u00e0. Lo stesso ha fatto Plasticity Labs<\/em>, societ\u00e0 Hi tech nata da una start up chiamata L’epidemia del sorriso<\/em>, che ha affermato di sostenere un miliardo di persone nel loro cammino verso la felicit\u00e0 sia nella vita personale sia in quella professionale. E ci sono anche guru del settore come Shaw Achor, insegnante dell’Universit\u00e0 di Harvard che ora gira il mondo portando nelle grandi compagnie internazionali i principi per trasformare la soddisfazione dei propri dipendenti in un vantaggio competitivo.<\/p>\n

Il motivo di questo successo \u00e8 tanto semplice da sembrare banale: se mostri attenzione verso le persone, se ascolti i loro bisogni, se riscopri e dai spazio al lato umano delle relazioni, se li fai sentire parte della squadra, del progetto, se condividi con loro progetti, preoccupazioni, vittorie e sogni puoi ottenere risultati impensabili.I PIANI WELFARE E IL CHO NON BASTANO<\/strong><\/p>\n

In Italia la filosofia della felicit\u00e0 in azienda si sta facendo strada soprattutto nelle grandi imprese, con qualche rara eccezione anche nelle Pmi, ma non siamo certo ai livelli americani o dei Paesi nord europei. La\u00a0 guardiamo ancora con sospetto e, diciamolo sinceramente, non ci crediamo fino in fondo. Molti sono quelli che la bollano come una moda passeggera destinata a fare il suo corso. Cos\u00ec nella maggior parte dei casi la applichiamo a met\u00e0 introducendo qualche benefit e qualche corso di formazione mirato nei nostri piani di welfare aziendale e a volte arriviamo persino a introdurre un manager della felicit\u00e0. Ma non basta. Prova ne \u00e8 che nella ricerca Jobstacles, firmata da Linkedin che ha coinvolto 1000 lavoratori italiani, solo il\u00a035% dei di essi<\/strong> considera il proprio<\/strong> lavoro assolutamente stimolante<\/strong>, il\u00a039%\u00a0 pensa che la\u00a0propria posizione di lavoro sia soddisfacente, mentre il\u00a027%\u00a0delle persone pensa che\u00a0potrebbe essere di sicuro pi\u00f9 felici altrove.Per dare i risultati elencati dalle ricerche condotte da Lars Kule Juul e dalla Lyubomirsky ci vuole ben altro.\u00a0<\/strong> Parlare di cambiamento, team, people management, stress, welfare senza passare dalla felicit\u00e0, vuol dire portarsi a casa un risultato nettamente inferiore in termini di efficacia formativa e di performance.
\nLe persone non cambiano solo perch\u00e9 c\u2019\u00e8 un formatore bravo a spiegargli che devono farlo\u00a0e non imparano a lavorare in team solo perch\u00e9 capiscono che cos\u00ec l\u2019azienda funziona meglio.\u00a0Le persone cambiano se capiscono che, in questo modo, loro per prime hanno qualcosa da guadagnaci in termini di benessere, felicit\u00e0, soddisfazione.
\nDunque iniziamo a innestare contenuti legati alla felicit\u00e0 anche nei percorsi formativi pi\u00f9 \u201ctradizionali\u201d in azienda. Perch\u00e9 come dicono molti esperti del settore la felicit\u00e0 si deve allenare, non deve essere un momento fine a se stesso, ma va coltivata.\u2666<\/span> 4 PASSI VERSO LA FELICITA\u2019<\/strong><\/p>\n

Passando dalla teoria alla pratica: cosa si deve fare in una organizzazione per rendere i dipendenti felici?<\/p>\n